Formation continue

Conduite de réunion

Programme

I – Organiser une réunion

  • Définir l’objectif : thème et structure
  • Respecter une démarche
    • Pourquoi une réunion ?
    • Qui est concerné ?
    • Quand aura-t-elle lieu, où ?
    • Quels moyens sont nécessaires ?

II – Préparer une réunion

  • Planifier, prévoir le matériel
  • Informer et motiver

III – Animer une réunion

  • Accueillir les participants
  • Utiliser des techniques d’animation
    • Les différentes attitudes non verbales et leur prise en compte
    • La distribution de la parole, la relance, la reformulation, le questionnement
  • Conclure une réunion

IV – Eviter les difficultés et erreurs de la réunion

  • Respecter l’ordre du jour
  • Gérer les désaccords et les conflits
  • Éviter les discussions inutiles et les monologues

V – Élaborer un compte-rendu et suivre les actions

Méthodes pédagogiques

Mises en situation filmées
Échanges d’expérience
Remise d’un livret de formation

Évaluation finale

QCM
Délivrance d’une attestation de formation

Objectifs

  • Développer l’efficacité des réunions
  • Maîtriser l’amont, le pendant et l’après réunion.

Public

Responsables, managers, directeurs de point de vente.

Modalités

Durée : 14 heures

Formateur : CFCA

Lieu de formation :

  •     Pierrefonds (60)
  •     Ou tout autre lieu France et au-delà.

Tarifs

INTRA ENTREPRISE (pour 1 groupe) : 1040 € net de toute taxe par jour pour un groupe

INTER ENTREPRISE : seuil mini 4 personnes : 260 € net de toute taxe par jour et par personne